すっかり秋めいて来ました。
朝晩は、寒さを覚えます。
そんな本日は、ホッとする話題をしたいと思います。
先日、引越を行いまして、不要品を売りに行きました。
独身時代に購入したエアロバイクです(最近は、何という商品名なのかわかりませんが、トレーニング用の自転車漕ぐ機械です)。
セカンドストリートに行ったんですが、「フィットネス関連の大型商品」は買い取っておりませんと。
うわっ!?と思いました。
調べればよかったと。
まぁまぁ重いしなぁ~と。。。
と、そこで受付の大学生くらいの店員さんが
「せっかくお持ちいただいて、申し訳ございません。もしよろしければ、お車までお運び致します。」
と、爽やかな笑顔で言うではないですか。
なんと好青年なんだろうと思いました!
「ありがとうございます。雨も降ってますし、自分で持って帰ります。」と言ったにも関わらず、
「大型の物をお持ちいただいて、申し訳ございませんので、お手伝いだけでもさせていただきます!」と。
やり取りにしたら、30秒くらいでしょうか。
店員さんが、とても輝いて見えました!!
そして、雨の中、車まで運ぶのを手伝ってもらい。
帰り際も爽やかな笑顔でお見送りまでしていただいて。。。
日曜日で忙しそうな中、ホントにありがたい!!
もしかしたら、
ここまでサービスの教育をされているのかも知れませんが、
とても感動しました。
自分もお客様の立場に立って、行動したいと改めて思いました。